小紅書社區(qū)營銷理念是什么?
2022-08-30 11:22:12
小紅書平臺提出的品牌營銷理念是“IDEA”模型的目的是更好地幫助品牌方與消費(fèi)者溝通,進(jìn)一步影響其消費(fèi)決策。與此同時,堅持讓品牌產(chǎn)品在平臺上健康成長,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長的商業(yè)愿景。我在這里列出了以下部分。
“IDEA”模型的四大核心內(nèi)容:
洞察需求(Insigh)
定位產(chǎn)品(Define)
搶占賽道(Expand)
擁護(hù)品牌(Advocate)
1)洞察需求(I)
品牌可以通過社區(qū)平臺數(shù)據(jù)找到最新的時尚趨勢和用戶需求,可以進(jìn)行深入分析,滿足內(nèi)容規(guī)劃的多樣性,同時對內(nèi)容營銷具有重要的參考意義,如用戶功能、情感滿意度或社會價值生活方式價值取向和消費(fèi)者需求問題。
比如美妝市場的化妝品產(chǎn)品大多集中在控油、修飾等功效上,但小紅書站出現(xiàn)了大量的花式筆記教學(xué)“如何讓底妝更舒服?”筆記的相關(guān)內(nèi)容要求。
從產(chǎn)品角度表現(xiàn)出消費(fèi)者對于底妝“服帖”難的關(guān)注點(diǎn)需求,所以美妝品牌芭比波朗的妝前橘子霜且以“服帖王者、卡粉救星橘子霜”的產(chǎn)品橫空出現(xiàn)在消費(fèi)者眼前,定位了源于產(chǎn)品賣點(diǎn)差異化的開發(fā)。
2)定位產(chǎn)品(D)
指發(fā)現(xiàn)洞察源于站內(nèi)數(shù)據(jù),幫助企業(yè)品牌定義產(chǎn)品概念,平衡消費(fèi)者與品牌方之間的認(rèn)知差異。
為了讓大家更容易理解,這里有一個大家都很熟悉的品牌,比如之前的品牌OFO共享享自行車的運(yùn)營過程中,公司發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上每個人的習(xí)慣都叫小黃車,而不是像競爭自行車品牌那樣直接稱呼“摩拜”因此,為了滿足每個人的習(xí)慣和愛好,公司進(jìn)行了新的命名“小黃車”的官宣。
所以小紅書對產(chǎn)品概念應(yīng)用的定義也是如此,可以源于品牌方通過站內(nèi)相關(guān)數(shù)據(jù)洞察的使用場景。例如,當(dāng)時雅詩蘭黛的新產(chǎn)品“膠原霜”產(chǎn)品命名和賣點(diǎn)挖掘等。
3)搶占賽道(E)
旨在從網(wǎng)站數(shù)據(jù)挖掘競爭細(xì)分藍(lán)海軌道,輔助品牌在主要類別,通過品牌在網(wǎng)站用戶的優(yōu)先位置,洞察消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知參考,同時幫助品牌當(dāng)前營銷策略規(guī)劃和推廣渠道具有一定的指導(dǎo)決策作用。
例如,在確定產(chǎn)品營銷定位后,在選擇站內(nèi)營銷工具時,是否需要使用信息流在多維產(chǎn)品中種植草,并使用評估和成分分析來承擔(dān)搜索內(nèi)容。影響用戶心理進(jìn)行品牌教育,以小預(yù)算搶占細(xì)分軌跡,或通過搜索關(guān)鍵詞截流內(nèi)容筆記曝光強(qiáng)度等。
4)擁護(hù)品牌(A)
因?yàn)樾〖t書社區(qū)的用戶在實(shí)際使用中分享產(chǎn)品體驗(yàn)或服務(wù)體驗(yàn),他們會回到車站再次分享,表達(dá)自己的愛情態(tài)度,這也是平臺用戶的屬性“愛分享”反饋行為,內(nèi)容的消極的內(nèi)容意味著它是否可以成為品牌支持支持的聲音,或直接接觸忠誠或形成回購的重要因素和口碑資產(chǎn)的沉淀起著重要作用。
因此,我們也可以發(fā)現(xiàn),在小紅書站進(jìn)行品牌營銷時,產(chǎn)品和內(nèi)容的兩個維度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于營銷策略。因此,小紅書社區(qū)的內(nèi)容是品牌的寶貴資產(chǎn),可以增加品牌價值,降低客戶獲取成本,提高轉(zhuǎn)化效果。
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